מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 28 ביולי 2026

1. כללי וזהות בעלת השליטה במידע

אתר limornail.com מופעל על ידי [השם המלא של בעלת העסק], בעלת LimorNail, עוסק [פטור/מורשה] מספר [מספר העוסק], מרמלה, ישראל (להלן: "העסק", "אנחנו" או "האתר").

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשות והמשתמשים באתר ופועלים לטפל במידע אישי בהתאם להוראות הדין החל בישראל.

לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
דוא״ל: limor.r@outlook.co.il
טלפון: 052-811-1906

2. מסירת מידע באמצעות האתר

מסירת מידע באמצעות האתר אינה חובה חוקית ותלויה ברצונך. עם זאת, ללא מסירת פרטים הנדרשים בטופס, כגון שם ומספר טלפון, ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה או לתאם תור.

3. המידע שאנו עשויים לאסוף

מידע שנמסר על ידך

בעת שליחת טופס יצירת קשר אנו עשויים לקבל את שמך, מספר הטלפון שלך, סוג הטיפול שבו התעניינת, תוכן ההודעה וכל מידע נוסף שבחרת למסור.

יש להימנע ממסירת מידע רפואי, פיננסי או רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה.

מידע טכני

בעת הגלישה עשוי להיאסף מידע טכני הדרוש להפעלת האתר ולאבטחתו, כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, מערכת ההפעלה, מועד הגישה, עמודים שנצפו ומידע על תקלות או ניסיונות שימוש בלתי מורשים.

4. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצורך:

מענה לפניות;
מסירת מידע על טיפולים ושירותים;
תיאום, שינוי וניהול תורים;
מתן שירות לקוחות;
תפעול, תחזוקה ואבטחה של האתר;
מניעת ספאם, הונאה ושימוש בלתי מורשה;
טיפול במחלוקות והגנה על זכויות העסק;
עמידה בדרישות חוקיות.

פרטים שנמסרו לצורך פנייה או תיאום תור לא ישמשו למשלוח פרסומות, אלא אם ניתנה לכך הסכמה נפרדת או שהשימוש מותר לפי דין.

5. ספקי שירות ומסירת מידע

אנו איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להיות נגיש לספקים המסייעים לנו להפעיל את האתר והשירות, רק במידה הדרושה לביצוע תפקידם, כגון:

Hostinger, המספקת שירותי אחסון, שרתים וגיבויים;
WordPress ו-Contact Form 7, המשמשים להפעלת האתר והטפסים;
ספק הדוא״ל העסקי, שאליו נשלחות הפניות;
Complianz, המשמשת לשמירת העדפות עוגיות;
ספקי אבטחה, תחזוקה ותמיכה טכנית.

חלק מהספקים עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות שלהם ולהוראות הדין החלות.

מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי, דרישה מוסמכת של רשות, או כאשר הדבר נדרש להגנה על זכויות העסק או למניעת נזק.

6. קובצי Cookie

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות וניהול הסכמת המשתמש.

עוגיות חיוניות עשויות לפעול ללא הסכמה כאשר הן נדרשות לתפקוד האתר. עוגיות או שירותים שאינם חיוניים יופעלו בהתאם לבחירה שניתנה באמצעות מערכת ניהול ההסכמה, ככל שנדרשת הסכמה.

ניתן לשנות את העדפות העוגיות באמצעות הקישור "ניהול העדפות עוגיות" המופיע בתחתית האתר.

7. שירותים וקישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים ל-WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps ושירותים חיצוניים אחרים. לאחר מעבר לשירות חיצוני, השימוש בו כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותו ספק.

8. שמירת המידע

מידע מפניות שלא הבשילו לקבלת שירות יישמר רק למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולמטרות תיעוד סבירות, ובדרך כלל לא יותר מ-24 חודשים מהקשר האחרון, אלא אם קיימת סיבה חוקית או עסקית מוצדקת לשמירתו לתקופה נוספת.

מידע הקשור ללקוחות, תשלומים, חשבוניות או מחלוקות עשוי להישמר למשך התקופה הנדרשת לפי דין ולצורך ניהול תקין של העסק.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות חיבור HTTPS, הגבלת הרשאות, עדכוני תוכנה, גיבויים ושימוש בסיסמאות מתאימות.

למרות המאמצים, אין מערכת מחשוב המוגנת באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה.

10. זכויות בנוגע למידע

בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק על אודותיך, וכן לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

בקשות למחיקה, להגבלת שימוש או להפסקת קבלת מסרים שיווקיים ייבחנו בהתאם להוראות הדין ולצורך החוקי או העסקי בשמירת המידע. ייתכן שנבקש מידע לצורך אימות זהות הפונה.