1. כללי
LimorNail (להלן: “העסק”, “אנחנו”) פועל מרח’ סטרומה, רמלה, ישראל, ומתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים באתר.
מסמך זה עודכן לאחרונה ב-26 אפריל 2025.
2. מידע שנאסף
מיקום אחסון הנתונים
האתר מתארח בחברת Hostinger UAB, שמושב-האם שלה בווילנה, ליטא, ומרכזי הנתונים שלה פרוסים בהולנד, ליטא, צרפת, בריטניה, ארה״ב, סינגפור, ברזיל ועוד. Hostinger מוסמכת ISO 27001 ומחויבת לעמידה מלאה ב-GDPR. מדיניות הפרטיות הרשמית זמינה כאן: Hostinger Privacy Policy.
נתוני הרשמה
בעת פתיחת חשבון באתר (לצרכי הזמנת תור מואצת) אנו שומרים שם משתמש, כתובת דוא״ל וכל מידע נוסף שמילאת בפרופיל. ניתן לצפות, לעדכן או למחוק מידע זה בכל עת; מנהלי האתר יכולים גם לצפות ולתפעל אותו.
נתוני תשלום
בעת ביצוע הזמנת תור הכוללת תשלום מקדמה, נשמרים מזהה עסקה ו-4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי לצורכי הנהלת חשבונות ואימות תשלומים.
נתוני תמיכה
פניות שירות המוגשות דרך הטופס נשלחות למערכת הדוא״ל העסקית ומאוחסנות ב-Hostinger. רק המידע שמסרת נשלח, והוא נשמר לצורכי שירות לקוחות בלבד.
תגובות באתר
בעת השארת תגובה נשמרים נתוני הטופס, כתובת IP ומזהה דפדפן לצורך גילוי דואר-זבל.
טופס “צור קשר”
הודעות מהטופס נשלחות ל-limor32048@gmail.com ומאוחסנות בשרתים של Hostinger, בהתאם לתקני האבטחה וה-GDPR שלהם.
Google Analytics
אנו משתמשים ב-Google Analytics לדיווח אנונימי על שימוש. ניתן לבטל את המעקב דרך התוסף הרשמי: Google Analytics Opt-out.
שימושים במידע האישי
המידע משמש ל-:- אימות זהות המשתמש בעת שימוש באתר;
- מתן סיוע טכני ושירות לקוחות;
- שליחת עדכונים חיוניים (למשל שינויי טיפול או תזכורות תור);
- בדיקות אבטחה למניעת הונאות;
- התאמה אישית של חוויית הגלישה;
- שמירה על תפקוד וביצועים מיטביים של האתר.
3. תוכן מוטמע מצד שלישי
דפים באתר כוללים רכיבי iframe או script של שירותים חיצוניים. אתרים אלו עשויים לאסוף נתונים, להציב עוגיות ולעקוב אחר האינטראקציה שלך.
פיד Facebook מוצג באמצעות Page Plugin. לא תותקן עוגייה מ-Facebook ולא יישלח IP עד שתסכים לכך. למדיניות: Facebook Privacy Policy.
Twitter / X
ווידג’ט Twitter מציג ציוצים. IP לא יישלח ל-Twitter לפני הסכמתך. למדיניות: Twitter Privacy Policy.
YouTube
סרטוני YouTube מוטמעים במצב “privacy-enhanced”. IP לא יועבר עד להסכמה. למדיניות: YouTube Privacy Policy.
4. קובצי Cookie
עוגיות תפעוליות נטענות כברירת-מחדל; עוגיות אנליטיות/שיווקיות (Google Analytics, Meta Pixel) ייטענו רק לאחר אישורך, בהתאם להנחיות CNIL ו-ICO.
5. זכויות המשתמש
ניתן לבקש גישה, תיקון, מחיקה או הגבלת עיבוד של המידע האישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות 1981 ול-GDPR.
6. העברת נתונים לחו״ל
מרכזי הנתונים שלנו פועלים באיחוד-האירופי; ספקים חיצוניים (Google, Meta) משתמשים ב-Standard Contractual Clauses בהתאם לפסיקת Schrems II.
7. שינויים במדיניות
שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף שבעה (7) ימים לאחר הפרסום.
8. יצירת קשר
לשאלות או בקשות פרטיות: limor32048@gmail.com | 052-811-1906.
4. עוגיות (Cookies)
אתר זה עושה שימוש בקובצי Cookie – קבצי טקסט זעירים הנשמרים בדפדפן ומשמשים לשמירת העדפות, שיפור אבטחה ואיסוף נתוני שימוש אנונימיים (למשל Google Analytics). אם ברצונך, ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; עיין במדריך הדפדפן שלך לקבלת הוראות. חסימה מלאה עלולה לפגוע בחוויית הגלישה.
עוגיות חיוניות (לכל המבקרים)
- __cf_bm / cf_ob: מונפקות ע״י Cloudflare לזיהוי תעבורת בוטים ולשיפור האבטחה. לפרטים ראה Cloudflare Cookie Policy.
- PHPSESSID: מזהה את הסשן הייחודי שלך ומאפשר תפקוד בסיסי של האתר.
עוגיות חיוניות (נוספות למשתמשים מחוברים)
- wordpress_auth: מאמת משתמשים מחוברים בלוח הניהול.
- wordpress_logged_in_{hash}: מציינת שאת/ה מחובר/ת ומזהה אותך בכל בקשה.
- wordpress_test_cookie: בודקת שהדפדפן תומך בעוגיות.
- wp-settings-[UID] ו-wp-settings-time-[UID]: שומרות התאמות אישיות בלוח הניהול ולפעמים גם באתר הראשי.
כיצד לנהל או להשבית עוגיות
בכל דפדפן ניתן למחוק עוגיות, לחסום עוגיות צד-שלישי או לקבל התראה לפני יצירתן. בדפדפן Chrome, למשל, ניתן למצוא זאת תחת הגדרות ▶︎ פרטיות ואבטחה ▶︎ קובצי Cookie.
לחלופין, ניתן להתקין את התוסף
Google Analytics Opt-out
ולחסום ניטור אנליטי.
8. אמצעי אבטחה
האתר פועל בפרוטוקול HTTPS/SSL לאבטחת כל התעבורה; הדבר מצפין את המידע ומונע יירוט בלתי-מורשה.
Hostinger מספקת תעודות SSL בחינם ומוסמכת ISO 27001, המחייבת נהלי אבטחת מידע קפדניים.
במקרה של הפרת נתונים נפעל מיד לבידוד האירוע, ניידע משתמשים מושפעים, ונאפס סיסמאות לפי הצורך, בהתאם לתקנות אבטחת המידע בישראל 2017.
9. זכויותיך בנוגע לנתונים
זכויות כלליות
אם יש לך חשבון או פרסמת תגובות, ניתן לבקש קובץ ייצוא של כל המידע האישי שלנו אודותיך, או לבקש את מחיקתו. מידע שחובה לשמור מטעמי חוק, אבטחה או הנהלת חשבונות לא יימחק.
זכויות-GDPR
בהתאם ל-GDPR עומדות לך זכויות גישה (Art 15), תיקון (Art 16), מחיקה – “הזכות להימחק” (Art 17) וניידות נתונים (Art 20).
LimorNail מתחייבת למלא אחר זכויות אלו לכל תושב/ת האיחוד האירופי. לפרטים נוספים: EU GDPR Information Portal.
11. גילוי מידע למטרות משפטיות
ייתכנו מקרים בהם נידרש לחשוף מידע אישי לגורמי אכיפה או במסגרת הליך משפטי אזרחי/פלילי. הדבר ייעשה רק כאשר נשתכנע בתום-לב כי החשיפה הכרחית, מידתית ומתיישבת עם הדין החל.
במידת האפשר נודיע לך על דרישה כזו כדי לאפשר פנייה לערכאות, אך אין זו התחייבות.
כל מסירת מידע תתבצע בכפוף לחוקי מדינת ישראל, תקנות ה-GDPR ולהנחיות רשויות הפיקוח הרלוונטיות.